技术采用中策略胜过速度 糟糕的客

Shishirgano1

但过去几年，企业一直忙于创建内容，如果没有某种自动化来组织和交付这些内容，销售人员就得兼任图书管理员。在大多数情况下，他们只会提供他们熟悉的内容——并不总是最适合情况的内容，有时可能提供过时的内容或过去未能发挥作用的内容。 销售支持软件可以消除销售人员在快速访问和提供正确内容方面的能力差距。它可以将销​​售成功与提供的内容联系起来，并对内容进行排名，以便首先向客户提供最佳内容。

如果设置得当，它可以提供专门针对客户的内容集合——即使客户处 bc 数据美国 于同一垂直领域，不同的客户也会获得不同的内容。它使销售团队能够完全掌控内容，并使他们能够完全同步地提供与客户需求同步的材料。 因此，选择是：继续依赖销售人员来跟踪他们头脑中的内容，或者采取现实的做法并为他们提供跟踪内容的工具。 报价和建议 创业之初，最好的报价生成流程是简单的：只有几种产品，几种配置，而且易于理解和解释。

但随着时间的推移，产品组合变得越来越大、越来越复杂，手动报价生成就会陷入困境。再次强调，依靠销售人员的大脑来充当完整且最新的定价和配置数据存储库是不现实的。遇到这种情况时，销售代表通常会只销售他们最了解的那部分产品组合。这可能不是适合客户的组合，从而导致销售损失。这也经常导致报价错误，即价格不准确甚至产品配置不合理。

这两种情况都不会让客户满意——尽管它们往往会导致在销售漏斗的最后阶段交易丢失。 CPQ（配置价格报价）等软件将汇总报价的过程从电子表格中移除，并将其转变为点击式流程。这样做可以大大减少创建提案所需的时间，并实现利润保护、实现自动审批并消除配置不可行的可能性。这对企业和客户来说都是好事。