年营销的未来是什么

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在动态的营销领域，唯一不变的就是变化。过去几年，技术的不断发展和演变加速了这种变化。随着我们步入 2023 年，营销格局正在经历一场深刻的变革，而这场变革的推动力来自人工智能 (AI) 的广泛影响。人工智能对营销行业产生了重大影响，麦肯锡全球研究院估计，人工智能将对所有行业的营销和销售功能产生 1.4 万亿至 2.6 万亿美元的影响。由于这些创新，消费者的期望也发生了变化。如果我们想了解营销的未来，就必须改变我们接触人们的方式，并适应新的改进。

1. 人工智能与现代营销的融合：一场革命性的转变
人工智能渗透到营销策略中  
2023 年标志着一个新纪元，AI 不再是辅助组件，而是塑造营销策略的基本要素。超过51% 的营 秘鲁电报数据 销领导者已经在某种程度上利用了 AI，另有 27% 的营销领导者计划在未来两年内整合 AI（根据 Salesforce Research），AI 的影响力不容置疑。这种范式转变凸显了 AI 在更有效地接触消费者、建立个性化联系和推动营销创新方面的有效性。  

个性化实力：满足消费者日益提升的期望  
人工智能的优势在于它能够将客户数据转化为战略资产，从而促进高度个性化的营销方法的创建。通过处理个人偏好和个性，人工智能驱动的营销可确保消费者接触到符合其特定兴趣的内容。然而，这种个性化程度提高了营销人员的标准，因为消费者现在不仅期望相关性，还期望广告比以往任何时候都更具吸引力和娱乐性。

2. 转变消费者期望：营销的新视野
移动可访问性和即时满足  

移动设备的普及极大地影响了消费者的期望，尤其是对可访问性和即时满足感的期望。现代消费者已经习惯了通过移动设备轻松获取信息，他们现在要求广告不仅具有相关性，而且能够随时随地无缝传递。广告必须符合个人偏好，并且随时随地都可以让消费者选择参与。满足这些不断增长的期望对营销人员来说是一项持续的挑战，需要敏捷性并预测未来消费者需求的变化。  

应对不断上升的期望带来的挑战  

虽然定制广告成功吸引了消费者的兴趣，但同时也提高了消费者的期望。营销人员面临的挑战不仅是满足这些更高的期望，还要不断超越这些期望。随着技术的进步，吸引人和参与内容的标准也提高了，营销人员必须保持敏捷和创新，才能领先于不断变化的消费者需求。